PRIAMS
Annecy (74000)
FlorenceW - 31/03/2023
Qualite de la livraison
Personnes disponible et à l’écoute: malheuresement une partie des réserves notées lors de la pre livraison n’étaient pas levées à la livraison et le volet de la chambre ne marche pas rendant le logement non habitable pour un locataire.
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et sommes navrés de votre insatisfaction sur ces points. Les retours de nos clients nous permettent de nous améliorer au quotidien, notamment en mobilisant les entreprises sur la levée des réserves dans un délai le plus court possible. Nous espérons que celui-ci ne vous aura occasionné aucun désagrément supplémentaire, précisant ici toutefois que la problématique du volet roulant électrique désormais résolue ne rendait pas le logement impropre à sa destination. Restant à votre écoute, Bien à vous
JulianeB - 31/03/2023
Très satisfaits
Nous sommes très heureux de l’accompagnement tout au long du processus et de notre appartement. Nous aurions peut être souhaité avoir un interlocuteur unique chez Priams, il a été parfois difficile de savoir à qui sadresser selon les questions. Concernant le portail en ligne pour suivre les travaux, il nous semble encore à ameliorer en termes d’informations sur le chantier.
Chère Madame, Nous vous remercions pour cette note de 5* et cette recommandation! Nous sommes pleinement en phase avec votre retour, et sommes heureux de vous annoncer avoir désormais constitué une équipe de chargés de clientèle destinée à être l'interlocuteur privilégié de l'acquéreur tout au long de son parcours. L'espace client digital est effectivement en cours de refonte complète en vue d'apporter beaucoup plus d'informations et de fonctionnalités à nos clients. Un grand merci pour ce retour d'expérience, qui nous permet de nous améliorer au quotidien afin de vous apporter toujours plus de qualité de service! Bien à vous,
LuisN - 31/03/2023
Contents
Tres contents avec notre achat et professionnalisme de Priams
Cher Monsieur, Un grand merci pour ce retour positif et votre recommandation! Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre acquisition. Bien à vous,
KatarzynaP - 31/03/2023
Relation de qualité
Une communication toujours très fluide au cours du projet. Le logement meme de super qualité. On est heureux de l’avoir enfin
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet! Nous vous souhaitons une belle continuation et restons à votre écoute. Bien à vous,
Marie heleneL - 31/03/2023
Livraison B14
Malgré un retard de livraison, nous sommes très satisfait de notre appartement. Nos avons eu affaire à un personnel très qualifié.
Chère Madame, Nous vous remercions pour ce retour très positif et sommes navrés des désagréments qu'on dû vous causer ce retard de livraison. Plusieurs cas de forces majeures ont hélas entraîné un recalage malgré notre volonté. Nous restons à votre écoute.