EMERIGE

Pauline G - 18/09/2023

Visite choix des prestations

Espace pour le choix des matériaux tres chaleureux, au calme. Interlocuteur disponible qui prend le temps. Nous sommes très contents d’etre venu voir les matériaux en vrai c’est très utile et permet de conforter les choix. Outil en ligne de configuration qui ne permets pas de voir les sols cote a cote entre les chambres et le salon ou les pieces d’eau et le salon ce qui est dommage. Aurait mérité une vue d’ensemble des sols sur le logiciel mais quand même utile pour avoir une idée. Matériaux de qualité et choix appreciables.

Bonjour PaulineG, nous tenons à vous exprimer nos remerciements d'avoir partagé votre avis de manière détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos matériaux de qualité et que votre visite à l'espace de choix vous a aidée à finaliser vos choix grâce également à la disponibilité de votre interlocuteur. Nous apprécions également vos commentaires constructifs concernant notre outil de configuration en ligne. Votre retour est précieux, et nous prenons note de votre suggestion pour améliorer notre outil. A très bientôt.

OlivierH - 15/09/2023

Accompagnement choix des prestations

Bon accueil et accompagnement dans les choix. Merci de vos conseils pour la mariage des materiaux.

Merci Olivier H pour votre satisfaction à l'égard de nos équipes. A très bientôt.

SmitaV - 15/09/2023

Favorable

J’étais bien accueilli et bien expliqué des plusieures choix ,ça m’a permettré faire des bonnes choix.

Bonjour SmitaV merci. Les équipes d'Emerige souhaitent vous accueillir dans un espace de choix où vous pouvez consulter les échantillons en lumière naturelle. Nous sommes ravis que l'alliance des outils digitaux et de votre visite vous aient aidé à choisir l'ensemble de vos prestations décoratives. Nous vous souhaitons une agréable suite de parcours client chez Emerige.

AdrianL - 15/09/2023

Tres bonne expérience

Nous avons eu une tres bonne experience en rendez-vous presentiel. Nous avions pu le préparer à l’aide du configurateur de choix, qui reste cependant moins realiste sur certains détails (couleur du meuble de salle de bain par exemple).

Bonjour AdrianL, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre rendez-vous de choix. Nous travaillons constamment à l’amélioration de nos outils de configuration dont les rendus diffèrent en fonction des écrans utilisés et de leurs réglages. C'est pour cette raison que nous vous convions à une visite complémentaire au sein de notre espace de choix afin de vous présenter les matériaux en lumière naturelle. Nous vous souhaitons une bonne suite de parcours au sein d’Emerige.

CarolineF - 14/09/2023

Visite

Configurateur parfois difficile et capricieux en utilisation ménagère. Le choix des carrelages nous semble un peu restreint, nous avons essayé de choisir ce qui conviendrait le mieux à nos goûts et cela n’a pas été aise et a suscité beaucoup de discussions entre nous. Le parquet massif millesime parait beaucoup plus foncé sur le site, alors qu’au showroom il est finalement plus clair. Nous avons été tres bien accompagnés dans nos choix merci

Bonjour CarolineF, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes qui vous ont accompagnée dans la personnalisation de votre logement. Nous regrettons que notre configurateur n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques nous sont précieuses pour l’amélioration de notre outil. Nous travaillons constamment avec nos partenaires pour accroître le réalisme de nos rendus, tout en tenant compte des variations potentielles dues à la résolution des écrans utilisés. Nous vous souhaitons une agréable suite de parcours chez Emerige.