Maisons et Chalets des Alpes Agence d’ Albertville
Albertville (73200)
ThierryC - 08/08/2023
BON acceuil
Suivi du chantier et progression de ce dernier très bien jusqu'au départ du chef de chantier cause à un arrêt maladie. La suite a été beaucoup plus difficile chantier arrêté, rien n'a été été fait pendant une durée de 2 mois et demi. Au retour du chef de chantier tout c'est remis en ordre de marche . Mais j'ai perdu ces 2 mois et demi , des délais de livraison repoussés (cuisine) frais supplémentaires à ma charge, loyers supplémentaires à régler..... Durant cette période d'arrêt total, j'ai totalement été ignoré par les personnes qui étaient sensées s'occuper de ma construction.
Cher Thierry bonjour, nous prenons notre de votre retour d'expérience et nous excusons pour la gène occasionnée par l'arrêt de travail de votre conducteur de travaux. La personne en charge de la reprise de ses dossiers s'est retrouvée débordée par la charge de travail pendant cette période. Nous vous remercions cependant pur votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons un bon emménagement et bonne continuation dans votre nouvelle maison. Nous restons à votre écoute.
ElodieM - 19/07/2023
Construction longue mais de qualité
Les délais de construction ont été très longs (17 mois), une absence totale de communication pendant l'absence de M.Orban et un retard considérable sur l'avancée des travaux. Il a repris les choses en main à son retour ce qui a été très appreciable.Les prestations réalisées sont conformes et de qualité. Un grand merci à Mme Baruel qui est très efficace et à l'ecoute
Chère Elodie bonjour, nous prenons notre de votre commentaire et nous excusons pour la gène occasionnée par l'arrêt de travail de votre conducteur de travaux, la personne en charge de ses dossiers a été débordée par les évènements pendant cette période. Mais nous ravis de lire que les choses sont rentrées dans l'ordre à son retour et que l'assistante de l'agence ait été à votre écoute car la satisfaction client est notre priorité. Nous vous souhaitons un bon emménagement et bonne continuation dans votre nouvelle maison.
SylvieC - 20/01/2023
Projet pour la retraite
Avec l'emplacement rêvé de monsieur, MCA a proposé lep projet pour notre retraire
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre jolie maison!
RobertM - 02/11/2022
Ma maison MCA
Bonnes relations entre le commercial,la maitrise d'oeuvre. Les prestations sont conformed au cahier des charges. Les artisans qui sont intervenus sont sérieux et font de la qualité.
Cher Robert, quel plaisir de recevoir cette excellente évaluation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de construction et surtout d'avoir répondu à toutes vos attentes ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un bon emménagement. A bientôt.
FabriceG - 07/10/2022
Accompagnement et écoute.
Une construction effectuée avec soin et professionnalisme,, le conducteur de travaux est à l'écoute et réactif à nos interrogations. Une expérience que je qualifie de "sans soucis" majeur.
Bonjour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de construction et surtout d'avoir répondu à toutes vos attentes ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un bel emménagement. A bientôt.